Terms of use

TERMS OF USE

TERMS AND CONDITIONS

Precious One adalah yayasan pemberdayaan disabilitas yang bertujuan untuk mengurangi pengangguran disabilitas melalui penciptaan lapangan kerja. Segala aktivitas dan aturan yang bersangkutan dengan transaksi melalui www.precious-one.com akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.

Dalam waktu yang tidak ditentukan syarat dan ketentuan akan berubah. Penggunaan anda atas website ini harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada tanpa terkecuali.

BARANG DAN JASA

Precious One sebagai socio enterprise menjual hasil karya teman-teman disabilitas untuk dapat dipasarkan secara lebih luas. Mendorong kampanye bangga pakai produk karya disabilitas.

KEBIJAKAN PEMESANAN

  • Pelanggan terlebih dahulu memilih produk yang diinginkan lalu klik “add to cart”

  • Setelah pesanan masuk ke keranjang belanja, pelanggan dapat memilih untuk menambah pesanan belanja atau checkout untuk proses selanjutnya

  • Dalam proses checkout pelanggan diminta untuk login terlebih dahulu, membuat registrasi baru atau pilihan “checkout as guest”

  • Kemudian pelanggan harus mengikuti 3 langkah checkout seperti berikut:

Alamat KTP dan Alamat Billing Statement: pelanggan diminta untuk memasukan alamat pengiriman lain jika ada.

Payment Method: pelanggan diminta untuk memilih jenis pembayaran.

Confirm Order: Pelanggan diminta untuk menyetujui ketentuan yang berlaku di Precious One (setelah proses ini pelanggan akan mendapatkan email tentang informasi pemesanan).

KEBIJAKAN PEMBAYARAN

Kami memberikan beberapa metode pembayaran:

  • Pembayaran melalui kartu kredit (dalam proses)

  • Pembayaran dengan Virtual Account (dalam proses)

  • Pembayaran dengan transfer ke rekening kami.

Mata uang yang digunakan dan berlaku sah dalam pembelian pada website ini adalah dalam Indonesia Rupiah (IDR).

Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu maksimal 2x 24 jam setelah konfirmasi pembayaran dan terverifikasi oleh tim kami.


BUKTI TRANSAKSI (INVOICE)

  • Invoice merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda.

  • Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian.


KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG (RETURN), PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN PEMBATALAN (CANCELLATION)

Pengembalian Barang & Pengembalian Dana (Return & Refund)

Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali apabila ada kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalam syarat dan ketentuan pada halaman ini. Pengembalian barang yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesain masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang anda kembalikan karena secara sah barang tersebut sudah menjadi hak milik dan tanggung jawab anda.

  • Retur berlaku apabila barang yang diterima dalam keadaan rusak/cacat/aksesoris tidak lengkap.

  • Refund berlaku apabila barang yang telah dipesan dan dibayar tidak ada stock dan akan kami kembalikan melalui transfer bank.


Pembatalan Pesanan (Cancellation)

  • Pelanggan belum melakukan pembayaran dalam waktu 1x24 jam setelah order atau atas permintaan pelanggan

  • Kami belum menerima pembayaran anda


KEBIJAKAN PENGIRIMAN

  • Pengiriman produk akan dilakukan setelah Precious One melakukan verifikasi pembayaran yang dilakukan pelanggan. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang dikirim melalui Whatsapp.

  • Pengiriman akan dilakukan 1 hari setelah konfirmasi pembayaran, dengan batas maksimal pengiriman dari kami H+3 (hari kerja, selain sabtu dan minggu) setelah barang tersedia dan verifikasi pembayaran telah diterima. Dapat berlaku untuk perjanjian pengiriman sesuai kesepakatan kedua belah pihak, terutama untuk pemesanan dalam jumlah banyak.

  • Saat ini pengiriman produk dapat dilakukan menggunakan JNE atau Pos.


KEBIJAKAN PRIVASI

Precious One menjaga privasi anda dengan sangat serius. Kami percaya bahwa privasi elektronik sangat penting bagi kepercayaan konsumen terhadap produk, brand dan pemasaran digital.

Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi anda.


RINGKASAN KEBIJAKAN

Secara umum, ketika anda mengunjungi situs web kami dan mengakses informasi anda akan tetap sebagai anonim. Sebelum kami meminta anda untuk mengisi informasi, kami akan menjelaskan bagaimana informasi ini akan digunakan. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi anda kepada perusahaan atau individu lain tanpa seizin Anda.

Beberapa bagian dari website kami memerlukan pendaftaran untuk mengaksesnya. Data yang diminta berupa alamat e-mail dan beberapa informasi dasar tentang anda.

Ada bagian ketika kami akan meminta informasi tambahan. Kami melakukan ini untuk dapat lebih memahami kebutuhan dan memberikan pelayanan bermanfaat bagi anda. Beberapa informasi yang kami butuhkan adalah nama, email, alamat rumah, dan info pribadi. Kami memberikan pilihan untuk memilih apabila anda tidak berkenan menerima materi informasi dari kami.

Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi. Setiap kali anda memberikan informasi yang sensitif kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi anda dalam penyimpanan.


PENGGUNAAN COOKIES

Situs ini menggunakan "cookies" untuk mengidentifikasi sesi pengguna pada website dan dengan demikian menawarkan kontinuitas sebagai anggota bergerak di sekitar lokasi. Cookies hanya digunakan pada situs untuk menyimpan data yang non-kritis. Cookies adalah potongan informasi yang ditransfer ke hard drive komputer anda untuk tujuan menyimpan jejak.

Cookie memungkinkan situs web untuk menjaga informasi pengguna di seluruh koneksi. Cookie berupa string kecil berupa karakter yang digunakan oleh banyak situs untuk mengirimkan data ke komputer anda, dan dalam keadaan tertentu, mengembalikan informasi ke situs web. Cookie hanya berisi informasi bahwa anggota relawan, dan mereka tidak memiliki kemampuan infiltrasi hard drive pengguna dan mencuri informasi pribadi. Fungsi sederhana cookie adalah membantu pengguna menavigasi situs web sebagai obstruksi sesedikit mungkin.


Kami mungkin bekerjasama dengan agensi iklan untuk menampilkan iklan di situs kami. Iklan ini mungkin mengandung cookies, dan tampaknya datang dari situs web ini tetapi kenyataannya mereka yang datang dari mitra kami yang melayani pemasangan iklan di website. Website tertentu dapat menempatkan cookie pada komputer untuk memberikan layanan personalisasi dan / atau mempertahankan identitas anda di beberapa halaman dalam satu sesi.


KEAMANAN

Didukung penuh oleh Sirclo, situs ini memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan perubahan informasi di dalam kendali kita. Langkah-langkah ini meliputi metode perlindungan data dasar dan kompleks, dalam penyimpanan offline tertentu informasi dan securitizing server database kami.

Situs ini memberikan pilihan bagi pelanggan untuk menghapus informasi mereka dari database untuk tidak menerima informasi selanjutnya atau untuk tidak lagi menerima layanan kami.


MASUKAN, SARAN, DAN PESAN

Kami terbuka terhadap segala masukan dan saran dari anda. Hubungi kami di nomer Whatsapp 0878 8070 9000 atau nomer telepon 021 225 47530, email precious.one.tsa@gmail.com.


JAM OPERASIONAL

Hari dan waktu operasional Precious One yaitu Senin-Jumat, pukul 09.00-17.00.